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個人情報取り扱いに関する基本方針
ライラック愛媛（以下、当サイト）では、個人情報の重要性を認識し、 個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
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第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
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第2条（個人情報の収集方法）
当サイトは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当サイトの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
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第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当サイトが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 1. 当サイトサービスの提供・運営のため
- 2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当サイトが提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- 4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 8. 上記の利用目的に付随する目的
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第4条（利用目的の変更）
- 1. 当サイトは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サイト所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
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第5条（個人情報の第三者提供）
当サイトは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- 1. お客さまの同意がある場合
- 2. お客さまが希望されるサービスを行なうために当サイトが業務を委託する業者に対して開示する場合
- 3. お客さまが希望されるサービスを行なうために当サイトが業務を委託する業者に対して開示する場合
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第6条（個人情報の開示手続き）
お客様からご本人の個人情報に関する開示請求があった場合はご本人であることを運転免許証・保険証・パスポート等と弊社のご本人情報を照合の上、弊社からの連絡にて確認させていただきます。確認後、速やかに開示させていただきます。
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第7条（個人情報の訂正および削除）
- 1. ユーザーは、当サイトの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サイトが定める手続きにより、当サイトに対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 2. 当サイトは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 3. 当サイトは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
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第8条（プライバシーポリシーの変更）
- 1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 2. 当サイトが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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第9条（お問い合わせ）
当サイトの個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
ライラック愛媛
〒794-0054愛媛県今治市北日吉町2丁目5-40
電話：0898-35-5322
メール：info@pet-lilac-ehime.com
